Votorantim Cimentos

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PERGUNTAS FREQUENTES

1) A Votomassa Colante Interior (AC-I) pode ser utilizada para assentamento de cerâmicas em áreas externas?

2) A Votomassa Colante Exterior (AC-II) pode ser utilizada para assentamento de piso sobre outro piso?

3) A Votomassa Colante Porcelanato pode ser utlizada para assentamento de Granito ou outras pedras naturais?

4) Qual a diferença entre os cimentos CP II 32 e CP III 32 ?

5) O cimento branco não-estrutural pode ser utlizado para fazer concreto?

6) Existe alguma diferença de aplicação entre os cimentos CP II F 32 e CP II Z 32 ?

7) A Votomassa Múltiplo Uso pode ser utlizada para assentamento de peças cerâmicas?

8) A Cal Hidratada CH I e CH III podem ser utilizadas para pinturas / caiação de paredes?

9) A Votomassa Múltiplo uso pode ser utilizada para fazer contrapiso?

10) Qual o rendimento das Votomassas Colantes Interna e Externa?

11) Pode ser assentado peças de porcelanato com a Votomassa Colante Externa AC II ?

12) Qual é o rendimento da Cal para pintura ?

13) Há a necessidade de adição de fixador na Cal de Pintura da VC?

14) Pode ser acrescentado produto impermeabilizante a Votomassa Múltiplo uso?

15) Pode ser assentado uma piso cerâmico com a Votomassa Piso sobre Piso sobre um piso paviflex?

16) Qual a validade do cimento?

17) Qual a validade das Votomassas em sacarias de 20 kg?

18) Qual a validade das Votomassas em sacarias de 50 kg?

19) Qual a melhor forma de armazenamento do cimento?

20) A Votorantim Cimentos comercializa pisos intertravados, telhas e blocos de concreto?

21) Quais os telefones de vendas (CAC - Central de Atendimento ao Cliente)?

22) Qual o telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)?

23) Qual é o grande diferencial da Maxi Cola?

24) Qual o produto indicado para A Cal Hidratada CH I e CH III podem ser utilizadas para pinturas / caiação de paredes?

25) O Rejunte Votomassa pode ser aplicado em piscina?

26) Pode ser assentado um piso cerâmico com a Votomassa Maxi Cola sobre um piso paviflex?

Respostas

1)Não. Deve ser utilizada a Votomassa Colante Exterior (AC-II), argamassa flexível especifica para o assentamento de peças cerâmicas em áreas externas.

2) Não. Deve ser utilizada a Votomassa Maxi Cola, argamassa específica para assentamento de peças cerâmicas sobre pisos ou paredes revestidas por peças cerâmicas.

3) Não. Deve ser utilizada a Votomassa Colante Granito para o assentamento de Granitos e Ardósias sobre base cimentícia (contrapiso ou piso de concreto).

4) O cimento CP II 32 é um cimento composto, do cimento puro mais a adição de outro material, que pode ser a pozolana (CP II Z 32), o filer calcário (CP II F 32) ou a escória ( CP II E 32). É um cimento muito utilizado tanto para concretos quanto para argamassas em geral

O cimento CP III 32, é um cimento com adição de escória em maior percentual (35% a 70%), o que garante um cimento de baixo calor de hidratação, ou seja, ele ganha resistência de forma mais lenta, chegando a uma resistência equivalente ao CP II aos 28 dias (32 MPa = 320 kg/cm2 – mínimo exigido por norma). Pode ter as mesmas aplicações que o CP II 32.

5) Não. Deve ser utlizado o cimento branco estrutural - CPB 40

6) As aplicações podem ser as mesmas, para concretos e argamassas.

7) Não. A Votomassa Múltiplo uso deve ser utilizada para assentamento de blocos em alvenaria de vedação e estrutural (blocos de concreto, cerâmicos, sílico-calcários e tijolos comuns) e para revestimento (reboco) de paredes e tetos em áreas internas e externas.

8) Para a pintura de paredes há uma cal específica chamada Cal de Pintura.

9) Não. Para contrapisos há uma argamassa específica chamada Votomassa Contrapiso.

10) O rendimento é de 4 a 8 kg/m² .

11) Não. Para o assentamento de porcelanatos dever ser utilizada a Votomassa Colante Porcelanato, específica para o assentamento deste tipo de cerâmica sobre base cimentícia (contrapiso).

12) A Cal de Pintura tem rendimento de 5 m² para cada kg de cal para uma demão de pintura.

13) Não é necessário a utilização de fixadores na Cal de Pintura da Votorantim Cimentos.

14) Não indicamos a adição de nenhum produto às Votomassas. São argamassas industrializadas, prontas para uso.

15) Não. A Votomassa Piso sobre Piso somente pode ser utlizada para assentamento de piso/azulejo cerâmico sobre piso/azulejo cerâmico.

16) O cimento tem validade 90 dias a partir da data de fabricação impressa na embalagem, observando-se as condições de estocagem (local seco, sobre estrado e em pilhas de, no máximo 10 sacos de altura)

17) As Votomassas têm validade de 6 meses a partir da data de fabricação impressa na sacaria, observando-se as condições de estocagem (local seco, sobre estrado e em pilhas de, no máximo 10 sacos de altura).

18) As Votomassas têm validade de 3 meses a partir da data de fabricação impressa na sacaria, observando-se as condições de estocagem (local seco, sobre estrado e em pilhas de, no máximo 10 sacos de altura).

19) A melhor forma de armazenar é em local seco, afastado da parede no mínimo 30 centímetros, e sobre estrados de madeira, empilhando no máximo 10 sacos.

20) Não. A Votorantim Cimentos somente é fornecedora das matérias primas, como cimento e agregados, para fabricação destes produtos.

21)
- Na região Nordeste (MA, PI, CE RN, PB, PE, AL, SE e BA) - 0800 701 9895
- Na região Norte/Centro-Oeste (AC, AM, RO, PA, AP, MT, MS GO, DF e TO) - 0800 99 98 97
- Na região Sudeste (MG, SP, RJ e ES) - 0800 701 9894
- Na região Sul (PR, SC e RS) - 0800 701 9896

22) 0800 701 9898

23) Produto 4 em 1, que pode ser utilizado para assentar porcelanato, granito, ardósia, piso sobre piso

24) Para a pintura de paredes há uma cal específica chamada Cal de Pintura.

25) Sim. Deve-se apenas respeitar o prazo de liberação para enchimento da piscina de 14 dias evitando-se assim o esfarelamento do produto.

26) Não. A Votomassa Maxi Cola somente pode ser utilizada para assentamento de peças cerâmicas sobre pisos ou paredes revestidos por peças cerâmicas.